В данном разделе Вы можете ознакомиться с отзывами наших пациентов и оставить отзыв о своем посещении нашей стоматологии в Долгопрудном Genyuk Dental Clinic, о результатах лечения, о Ваших впечатлениях о сотрудниках клиники и оказанных Вам услугах. Мы всегда внимательно относимся к каждому мнению, будь оно как положительное, так и отрицательное, и стараемся сделать все возможное для получения Вами максимальной пользы и комфорта при прохождении лечения в Genyuk Dental Clinic.
Просим Вас, по возможности, указывать максимально подробную информацию о проведенном лечение - дату лечения, лечащие врачи, проведенные манипуляции. Отзывы о наших стоматологах в Долгопрудном - Ваша возможность помочь другим пациентам сделать правильный выбор в лечении зубов!
Обращаем Ваше внимание, что анонимные отзывы, содержащие ничем не подтвержденную информацию, информацию которую заведомо нельзя проверить, будут удалены с нашего сайта на основании положений
Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации":
1. Анонимные претензии в отзывах о стоматологии и стоматологах Долгопрудного не рассматриваются (ч. 1 ст.11).
2. Не рассматриваются обращения, содержащие нецензурные выражения и угрозы (ч. 3 ст.11).
Пунктуация и орфография авторов отзывов о нашей стоматологии в Долгопрудном сохранена в оригинале.
Вы также можете ознакомиться с отзывами о нашей клинике на других сайтах в интернете:
Мы входим в ТОП-25 рейтинга ведущих частных стоматологий Москвы и области.
Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что Вы получили ожидаемый результат от визита к нам. Рады быть Вам полезными!
С уважением,
Коллектив Genyuk Dental Clinic
Удаляла сегодня восьмой зуб, непрорезанный.
Хоть удаление и не простое, но не приятно удивили цены.
На сайте указаны лишь минимальные рекламные цены на услуги,
По факту стоимость составила 9000 за удаление зуба,
Это максимум по Г.Долгопрудный, на уровне Москвы
Спасибо за Вашу обратную связь. Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за доверие к нашей клинике на протяжении уже более 3 лет!
Что касается вчерашнего удаления. Удаление ретинированного дистопированного зуба мудрости считается одной из наиболее сложных процедур в хирургической стоматологии, так как несет в себе не только сложность самой операции, но и определенные риски послеоперационных осложнений, которые могут быть связаны с ненадлежащим опытом врача по удалению таких зубов. Цены, которые Вы назвали "рекламными", указанные на сайте, таковыми не являются. Стоимость удаления зуба в нашей клинике действительно начинается от 1400 рублей - это простое удаление подвижного зуба. Естественно, чем сложнее удаление, тем выше цена, так как требуется больше навыков и опыта врача, тратится больше времени, материалов и выше ответственность доктора. Об этом на нашей сайте также сказано в разделе "Цены".
Доктор Роман Владимирович Тарасов является высококлассным специалистом-хирургом с более, чем 8-летним стажем работы в данном направлении, он удалил уже не один десяток таких ретинированных 8-х зубов. С учетом данного факта, в том числе и обосновывается цена на его услуги. Не спорю, что где-то в Долгопрудном, а также и в Москве, Вы можете получить похожую услугу и дешевле. Вопрос в том, что Вы ищете прежде всего при лечении (и удалении) зубов - более дешевую цену, или гарантию того, что завтра на месте зуба у Вас не появится альвеолит, зуб при удалении не провалится в челюстной канал? В данном случае цена на наши услуги обосновывается не желанием привлечь как можно больше пациентов за счет демпинга и делать абы как, а максимально ответственно подходить к каждой операции, гарантируя пациенту не только комфорт по время приема, безболезненность процедуры, но и прогнозируемый положительный результат после операции. Мы не гонимся за званием самой дешевой стоматологии в Долгопрудном, напротив, мы боремся за честь быть лучшими и самыми ответственными.
Тем не менее, ради интереса после Ваших слов о ценах "на уровне Москвы", я поискал в Яндексе информацию по запросу "удаление ретинированного дистопированного зуба мудрости цена". И получил ответы в диапазоне от 7500 до более, чем 20 000 рублей, в зависимости от уровня клиники и квалификации врача. Кстати, могу Вам смело не задумываясь назвать одну клинику в Москве, где только консультация специалиста стоит 5000 рублей - потому, что в такую цену доктора в этой клинике оценивают свой профессионализм. В Вашу же итоговую стоимость 8900 рублей, помимо самого удаления, включены и анестезия, и наложение швов, и две инъекции - от отеков и обезболивающее длительного действия, а также все послеоперационные осмотры. Все эти пункты (иногда за исключением анестезии), практически всегда и у всех считаются отдельно от операции, так что к найденным Вами ценам, с которыми Вы сравнивали, смело прибавляйте эти пункты.
Надеюсь, что внес ясность в интересующий Вас вопрос касательно цены удаления. Буду рад ответить и на другие Ваши вопросы.
С уважением,
Генеральный директор
Генюк Д.Е.
Благодарим Вас за отзыв о работе наших врачей! Рады, что Вам понравилась и сама клиника и работа нашего персонала, включая не только лечащих врачей, но и администраторов. Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
Коллектив Genyuk Dental Clinic
Очень приятно слышать столь положительную оценку не только непосредственно от пациента, но также и от наших коллег из других клиник :) Мы очень рады, что лечение у нас пришлось Вам по душе и будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
Коллектив Genyuk Dental Clinic
Большое спасибо за высокую оценку нашей работы! Приятно, что Вы вспоминаете о нас с улыбкой ) Спасибо за Ваше пожелание, мы же, в свою очередь, желаем Вам, чтобы проблемы с зубами больше Вас никогда не беспокоили!
С уважением,
Коллектив Genyuk Dental Clinic
Спасибо за Ваш отзыв о нашей клинике. Нам всегда важны не только положительные, но и отрицательные отзывы о нашей работе, так как зачастую они помогают стать нам лучше и увидеть наши ошибки.
Однако, в случае с Вашим лечением никаких ошибок, а тем более "подстав" я не вижу. Более того, некоторые факты в Вашем отзыве искажены, что требует дополнительного пояснения. Давайте по порядку.
Во-первых, Вы действительно были у нас в ИЮНЕ 2015 года, а не в июле, как Вы указали, с тех пор прошло не 3,5 месяца, а почти полгода на момент, когда Вы впервые записались на прием в конце ноября.
Во-вторых, Вам делали пломбы не на 5, а на 6 зубов. Только из них Вы оплатили 4 пломбы, а пломбы на 2 зуба Светлана Анатольевна сделала Вам в подарок. Конкретно речь идет о зубах под номерами 14, 15, 16 и 46 (то, что Вы оплачивали по счетам) - фотографии данной работы даже присутствуют у нас на сайте (зубы 14, 15 и 16) в разделе "Наши работы" в папке "Лечение глубокого кариеса" от 25.06.2015 г. - http://genyuk-dent.ru/works/album/lecheniye-glubokogo-kariyesa. Соответственно, общая сумма Вашего лечения составила не 20 000 рублей, как Вы пишите, а 14 200 рублей, если быть совершенно точным.
В-третьих, Вы записались на прием на 21 ноября к Светлане Анатольевне, однако в указанное время на прием не явились и не предупредили о том, что не придете на прием. Идя Вам на встречу, как нашему действующему пациенту, мы, по Вашей просьбе, записали Вас вновь на прием к Светлане Анатольевне на 26 ноября. Однако и 26 ноября Вы вновь не явились на прием и вновь не предупредили о своей неявке. Основываясь на этом, мы могли на основании правил оказания услуг, которые прописаны в Договоре, отказать Вам в дальнейшем лечении. Однако, несмотря на то, что Вы дважды занимали время доктора и не являлись на прием, что не позволило принять других пациентов, которые хотели попасть к Светлане Анатольевне, было принято решение лишь не записывать Вас более к главному врачу из-за Вашего неуважительного отношения к работе клиники и к рабочему времени доктора, и был предложен вариант приема у другого доктора - Татевосяна Максима Артуровича.
В-четвертых, с учетом Ваших вкусовых предпочтений в еде, Светлана Анатольевна предупреждала Вас о том, что косточки малины могут повредить пломбе и что в таком случае данные пломбы вряд ли простоят у Вас долго. Несмотря на это, Вы однозначно дали понять в тот момент, что Вы не считаете это проблемой и не послушали рекомендацию доктора.
Далее, уже 16 декабря 2015 г. Вы обратились с жалобой на выпавшие пломбы, наконец почтив своим вниманием нашу клинику. После осмотра доктором был выявлен скол эмали на 36 и 45 зубах, что не имеет отношения вовсе к установленным ранее Светланой Анатольевной пломбам. Также доктором было установлено, что проблемы изначально вызваны патологической стираемостью зубов. Вследствие чего доктором, чей профессионализм я не ставлю под сомнение, был предложен Вам оптимальный вариант исправления проблемы путем протезирования. В ответ Вы заявили, что Вас интересуют именно пломбы. Вам также была предложена скидка на протезирование в знак благодарности за доверие к клинике, однако и данный вариант Вас не устроил и Вы продолжали настаивать на некой "рекламации", после чего ушли из клиники.
Поэтому в данном случае, считаю Ваши аргументы не уместными, так как описанные Вами проблемы не имеют никакого отношения к услугам, оказанным Вам в нашей клинике в июне 2015 г., что подтверждается записями в медицинской карте пациента и выданными Вам счетами с указанием вылеченных зубов. Осмотр произведен уполномоченным на это доктором и его рекомендации и заключение нами под сомнение не ставятся и уж тем более отношение к Вам, как к пациенту нашей клиники, не заслуживает такого пренебрежительного и неуважительного искажения названия нашей семейной клиники.
Желаем Вам удачи в дальнейшем лечении!
С уважением,
Генюк Д.Е.
Спасибо за положительную оценку работы наших докторов и клиники в целом! Мы всегда стремимся создать приятную и домашнюю обстановку в клинике и очень ценим, когда пациенты отмечают данный момент.
Будем рады видеть Вас!
С уважением,
Коллектив Genyuk Dental Clinic
Спасибо Вам за доверие и приятные слова в наш адрес! Очень рады, что лечение у нас оставило положительное впечатление о нашей клинике. Будем рады видеть Вас вновь!
С уважением,
Коллектив Genyuk Dental Clinic